Kebijakan Privasi untuk KSSI

1. Ringkasan

Kami (Politeknik Kesehatan Surabaya Badan Pengembangan Dan Pemberdayaan SDM Kesehatan Kementerian Kesehatan) menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan melalui aplikasi KSSI, bagaimana informasi itu digunakan, disimpan, dan hak yang Anda miliki atas data tersebut.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi dari dan tentang pengguna aplikasi, antara lain:

• Informasi identitas: nama, alamat email, nomor telepon (jika pengguna mendaftar atau mengisi formulir).
• Informasi akun: alamat email, ID pengguna, token otentikasi.
• Informasi penggunaan: log aktivitas aplikasi, halaman yang diakses, waktu akses, performa, dan event analytics.
• Informasi teknis perangkat: model perangkat, versi OS, locale, IP address, ukuran layar, informasi jaringan dan device identifiers (IMEI/Android ID jika diperlukan dan diizinkan).
• Data lokasi: lokasi kasar berdasar IP atau lokasi presisi jika Anda memberi izin akses lokasi pada aplikasi.
• Konten pengguna: data yang Anda kirimkan ke server (mis. data formulir, nilai/skor, foto jika fitur upload ada).
• Data pihak ketiga: jika Anda login melalui layanan pihak ketiga (mis. Google), kami akan menerima informasi dasar dari layanan tersebut sesuai izin yang Anda berikan.

3. Cara Kami Mengumpulkan Informasi

• Langsung dari Anda ketika Anda mendaftar, mengisi formulir, atau berinteraksi dengan aplikasi.
• Secara otomatis melalui teknologi seperti cookies, local storage, dan tools analytics.
• Dari pihak ketiga seperti penyedia login (Google), sistem pembayaran, atau layanan analitik/hosting yang kami gunakan.

4. Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan data Anda untuk tujuan termasuk namun tidak terbatas pada:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan aplikasi.
• Mengelola akun dan otentikasi pengguna.
• Memproses permintaan, transaksi, dan komunikasi layanan konsumen.
• Meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan, memperbaiki bug, dan mengembangkan fitur baru.
• Mengirim pemberitahuan penting dan update terkait layanan (bila Anda setuju).
• Memenuhi kewajiban hukum dan perlindungan keamanan platform.

5. Dasar Hukum (untuk pengguna EEA/GDPR)

Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa, kami memproses data Anda berdasarkan salah satu dasar hukum berikut sesuai kebutuhan: persetujuan Anda, pemenuhan kontrak, kepatuhan hukum, atau kepentingan sah (mis. keamanan, pengembangan layanan).

6. Berbagi dan Pengungkapan Data

Kami dapat berbagi data dengan pihak ketiga berikut:

• Penyedia layanan (hosting, penyimpanan, pemrosesan pembayaran, analitik, push notification) yang membantu kami menjalankan aplikasi.
• Otoritas hukum jika diwajibkan oleh hukum atau untuk menegakkan syarat penggunaan kami.
• Pihak lain jika Anda memberi izin atau memilih untuk menghubungkan akun Anda dengan layanan eksternal.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.

7. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menyimpan data di server yang aman dan menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda (mis. enkripsi in-transit, kontrol akses). Namun tidak ada transmisi data melalui internet yang 100% aman — kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

8. Retensi Data

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan atau sesuai persyaratan hukum. Ketika data tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkannya secara aman.

9. Hak Pengguna

Anda dapat:
- Mengakses data pribadi Anda;
- Meminta perbaikan data yang tidak akurat;
- Meminta penghapusan data (hak “hapus”);
- Menolak atau menarik persetujuan pemrosesan data (jika dasar pemrosesan adalah persetujuan);
- Meminta pembatasan pemrosesan atau portabilitas data (tergantung yurisdiksi).
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di polkesbaya@gmail.com.

10. Persyaratan Anak-anak

Aplikasi ini tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun (atau usia minimum yang berlaku di yurisdiksi Anda). Kami tidak sengaja mengumpulkan data dari anak kecil — jika Anda percaya kami memiliki data anak, hubungi kami untuk penghapusan.

11. Cookie & Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk tujuan fungsional dan analytics. Anda dapat mengelola preferensi cookies melalui pengaturan perangkat atau browser Anda.

12. Layanan Pihak Ketiga & Link Eksternal

Aplikasi kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga (mis. Firebase, Google Analytics, Conscrypt, penyedia notifikasi). Kebijakan privasi pihak ketiga ini diatur oleh pemilik layanan tersebut — kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi mereka.

13. Transfer Internasional

Data Anda mungkin ditransfer dan disimpan di server di luar negara Anda. Kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi data Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

14. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal efektif yang diperbarui. Disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala.

15. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan akses data, atau keluhan privasi, silakan hubungi:

Politeknik Kesehatan Surabaya Badan Pengembangan Dan Pemberdayaan SDM Kesehatan Kementerian Kesehatan
https://poltekkes-surabaya.ac.id
Email: polkesbaya@gmail.com